Avis centralisés dans Shopware
Donnez au client des retours d’expérience pour comparer ses choix. FroggShop réunit les avis issus des sources retenues dans un modèle commun, utilisé par les affichages de la boutique.
Relier chaque avis à son produit et à sa source
Les avis produit conservent leur origine et, lorsqu’elle est disponible, leur relation avec une commande. Le même dispositif prend aussi en charge des avis associés à d’autres entités, par exemple la boutique.
Présenter les informations reçues de façon cohérente
Les connecteurs transmettent les notes, commentaires et médias disponibles. Les médias sont normalisés pour être exploités par les affichages prévus, sans demander au client de consulter une interface différente pour chaque source.
Définir les sources et les règles de publication
Les fournisseurs réellement activés, les accès, la fréquence de synchronisation et la correspondance des références sont à vérifier. Un nouveau fournisseur nécessite son propre raccordement.
Les droits de reprise, la modération et la conservation des avis restent à organiser. La centralisation ne certifie pas à elle seule l’authenticité de chaque avis ; certains avis historiques peuvent ne pas correspondre à une commande présente dans la boutique.
Quel périmètre pour votre projet ?
Présentez-nous votre besoin et les outils que vous utilisez. Nous pourrons préciser les possibilités, les conditions, les alternatives et le cadre d’intervention adaptés à votre projet.
Échanger sur votre besoin