Traçabilité des consentements dans Shopware
FroggShop journalise les choix de consentement reçus pour aider les équipes à examiner leur historique. Ce suivi apporte un élément de diagnostic, distinct du contrôle des cookies réellement utilisés.
Retrouver les choix transmis
Le journal associe la configuration reçue à un horodatage et à un identifiant. Un visiteur anonyme est suivi dans sa session ; un client connecté est identifié par son compte.
Lorsqu’un identifiant anonyme est encore présent à la connexion, il peut être conservé avec le journal du client pour contextualiser le suivi.
Utiliser le journal pour une investigation
Le support peut rapprocher les informations disponibles d’une demande sur les préférences de cookies. La destination des journaux et leur accès dépendent de l’installation.
Un choix enregistré décrit une donnée reçue par le serveur. Il ne prouve pas à lui seul que tous les scripts ont respecté ce choix, ni que l’historique est complet ou infalsifiable.
Définir conservation et accès
Les responsables du projet doivent fixer la durée de conservation, les personnes habilitées et le traitement des demandes concernant ces données.
La recette doit couvrir les choix anonymes, les choix après connexion et les échecs de transmission. Aucun niveau de conformité juridique n’est déduit de la seule présence du journal.
Quel périmètre pour votre projet ?
Présentez-nous votre besoin et les outils que vous utilisez. Nous pourrons préciser les possibilités, les conditions, les alternatives et le cadre d’intervention adaptés à votre projet.
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